Sisällysluettelo
- Toimintamme sydämessä
- Laaja pelitarjonta kaikkien tarpeisiin
- Maksumenetelmät sekä nostot
- Edut ja promootiot
- Suojaus & vastuullinen pelaaminen
- Asiakaspalvelumme
Palveluidemme ytimessä
Olemme yhdessä luoneet 247-bet.fi -kasinon tarjoamaan asiakkaillemme keskeytymätöntä pelikokemusta vuorokauden ympäri. Toimintamme nojaa pätevään lisensille & avoimuudelle, mikä takaa varman toimintaympäristön kaikille pelaajillemme. Toimijana haluamme yhdistämään korkealaatuista pelaamista, oikeudenmukaista pelaamista sekä sujuvaa asiakaspalvelua.
Palveluitamme valvoo Curacaon saaren pelilisenssiviranomainen, tämän myöntämän pelilisenssin alla toimimme. Se merkitsee sitä tosiasiaa, miten kaikki pelimme noudattaa globaalit normit & määräykset. Käyttäjien varojen käsittely suoritetaan separoiduissa suojatileissä, mikä on toimialan yleinen tapa käyttäjien varojen turvaamiseksi.
Kattava pelisisältö kaikille mieltymyksiin
Pelivalikoimamme kattaa yli tuhat erilaista pelivaihtoehtoa parhailta pelistudioilta. Olemme huolella poimineet yhteistyökumppaneiksi ainoastaan ne studioat, ketkä ovat jo osoittaneet paikkansa kasinoteollisuudessa korkealaatuisilla pelituotteillaan.
Kolikkopelit
Kolikkopeliosastomme sisältää ajattomia hedelmäslotteja, nykyaikaisia videoslotteja sekä kumuloituvia jackpot-pelejä. Tarjoamme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden pelivalikoima ovat tunnettuja korkeista RTP-arvoistaan ja luovista erikoispiirteistään. Takaisinmaksumme eroavat pelin mukaan, kuitenkin tyypillisesti nämä sijoittuvat 96-97% välille, mikä on toimialan tavanmukaisten mukaista.
Livekasino
Livekasinomme tarjoaa autenttista kasinotunnelmaa heti kotisohvaltasi. Osaavat pelinvetäjät pyörittävät ruletti-illan, antavat pelikortteja blackjackissa & vetävät baccarat-pöytiä reaaliajassa. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat meillä livepeli-kumppaneinamme, ja myös tarjoamme lukuisia eri kielivaihtoehdollisia pöytiä läpi koko vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Klassikkopelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jackpot-pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
Ymmärrämme, jotta nopeat ja turvalliset maksutapahtumat ovat olennainen osa pelikokemuksen iloa. Tästä syystä olemme huolella kehittäneet maksujärjestelmän, joka hyväksyy useita erilaisia maksuvaihtoehtoja & prosessoi nostopyynnöt niin joutuisasti.
- Pankkisiirrot – tavanomainen & varma tapa siirtää talletuksia, toimitusaika 1-3 pankkipäivää
- Krediitin käytön sekä käteiskortit (Visa, Mastercard) – instant talletukset, nostopyynnöt 2-5 työpäivää
- Verkko- rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein valinta, kotiutukset yleensä 24 tunnin aikana
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti & nopeus yhdistettynä
- Trustly & Zimpler – suosittuja pohjoiseurooppalaisia nopeusmaksumenetelmiä
Minimitalletussumma muuttuu valinnan perusteella, kuitenkin tyypillisesti minimi on 10-20 euron. Nostoraja on normaalisti 5000 euroa viikossa perustileillä, joskin VIP-pelaajillemme mahdollistamme parannettuja summia dedikoitu VIP-managerin kautta.
| Suora pankkisiirto | Saatavilla | Mahdollinen | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Saatavilla | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Kyllä | 0-24 tuntia |
| Digivaluutat | Nopea | Mahdollinen | 1-6 tuntia |
| Trustly | Välitön | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
Bonukset sekä kampanjat
Palvelussamme palkitsemme yhtä lailla tuoreita asiakkaita kuin myös uskollisia pelaajia antamalla monipuolisia bonuksia ympäri vuoden. Kunkin bonuksemme tulevat selkeiden sääntöjen kanssa, mitkä tuomme esille avoimesti verkkosivuillamme.
Uudelle pelaajien bonusohjelma
Uuden pelaajan paketissa yhdistyvät bonusraha & free spinnit valituille sloteille. Kierrätyskerroin määräytyy 35-kertainen bonusmäärälle, tämä on alan normaalia tasoa ja antaa oikeudenmukaisen tilaisuuden bonusvaatimusten saavuttamiseen. Maksimaalinen palkkiosumma bonusrahalla ei ole rajoitettu, edellyttäen että kierrätys on täytetty.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-järjestelmämme korvaa säännöllisiä asiakkaita lisäbonuksilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla, suuremmilla nostorjoilla & eksklusiivisilla promootiolla. Järjestelmä koostuu monista portaasta, ja kukin panostus pelaamiseen kasvattaa lojaalisuuspisteitä, mitkä voi helposti muuttaa bonuksiksi.
- Viikottaisia täyttöbonukset säännöllisille käyttäjille
- Käteispalautukset, jotka korvaavat määrän menoista takaisin pelitilille
- Kilpailut sekä kilpailut, joissa mahdollista voittaa kassapalkintoja sekä luksustuotteita
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle rekisteröityneille käyttäjille
- Ystävien referral-järjestelmä, mikä hyödyttää yhtä lailla viittaajan että uudistuvan rekisteröityjän
Turvallisuus ja pelivastuullisuus
IT-turvassa käytämme vahvinta SSL-salausta, mikä varjelee jokainen sivustollamme toteutuvat tiedonsiirrot. Sama identtinen salausmenetelmä on tällä hetkellä toiminnassa niin ikään rahoituslaitoksissa ja muissa rahoituslaitoksissa. Henkilötietoja käsitellään GDPR-normien säädösten mukaan, & käyttäjillä saavat täysi valta tutkia, korjata tai hävittää datansa.
Vastuullinen pelitoiminta on meille toimintamme erityisen keskeistä. Esitämme työkaluja asiakastilin hallintaan, kuten maksimitalletukset, häviölimitit, peliaikalimitit ja mahdollisuuden väliaikaiseen tai lopulliseen pelikielto. Teemme yhteistyötä kansainvälisten peliongelmajärjestöjen kanssa & tarjoamme tukena linkkejä tukikanaville suoraan verkkosivujemme kautta.
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelumme toimii yhteydessä läpi vuorokauden, 7 päivä viikkokohtaisesti. Nimen mukaisesti 247bet tarjoaa tukea jokaiselle käyttäjille välittämättä vuorokaudenajasta tai viikonpäivästä.
Yhteydenottotapamme
Live-chatin avulla saat välittömän yhteyden asiakaspalveluumme suomeksi sekä englannin kielellä. Keskimääräinen reagointiaika chat-palvelussa määräytyy alle 2 minuuttia. Sähköpostin kautta toimitettuihin kysymyksiin vastaamme tavallisesti 2-4 tunnin aikajänteellä, joskin erityisten tapausten selvittely voi mahdollisesti kestää kauempaa.
Olemme luoneet lisäksi kattavan FAQ-osion, joka vastaa tavallisimpiin kysymyksiin kasinopelien pyörittämisestä, talletuksista, nostoista sekä tarjouksista. Alue päivitetään usein käyttäjien palautteiden mukaan, jotta varmasti saat ratkaisut joutuisasti ilman vaatimusta kontaktointia tukeen.
Toimintamme jatkuvasti päivittyessä pyrimme pysyä alan kärjessä yhtä lailla teknologian kuin myös pelaajatyytyväisyyden osalta. Jokainen pelaaja on kasinollemme arvokas, ja suoritamme kaikkemme esittääksemme pysyvän yhteistyön, joka suhde rakentuu luottamukseen & korkealaatuisuuteen.